Igen, vendégként is vásárolhatsz.

Amennyiben rendelésed már be van csomagolva és fel van adva, sajnos már nem tudjuk szállítás előtt törölni a rendelést. Amennyiben még csomagolás / feladás előtt észleljük elállási szándékod, kollégám törli rendelésed és megteszi a szükséges lépéseket. Ügyfélszolgálatos kollégák állnak segítségedre.

Rendelésedről automatikusan kiküldésre kerül egy visszaigazoló e-mail, a rendelésben megadott e-mail címre. Néha az e-mail fiókok Spam / Promóció /Frissítés mappába dobja levelünk. Ha egyikben sem Kérlek írj nekünk e-mailt:info@pelsoshop.hu ügyfélszolgálatunk megtalálják rendelésed a számlázási név alapján.

Ha még nincs becsomagolva és feladva a rendelésed, kollégánk módosítja, kérjük írd meg nekünk a pontos adatot. Ha már csomagolva van, ExpressOne esetén a csomagkövető linken módosíthatod. Ha elakadsz, írj nekünk! Segítünk!

Az elérhetőség a rendelés méretétől és súlyától függ. Ha nem látod ezt az opciót, valószínűleg a csomag túl nagy a pontokra történő kiszállításhoz. Egyéb esetben kérlek jelezd Ügyfélszolgálatunkon.

Kérlek írj nekünk a info@pelsoshop.hu címre

Előfordulhat, hogy a rendelés több csomagban érkezik külön napokon (pl. ha szétválik a szállítószalagon a depóban). Néhány termék raktáron van, ezért azokat gyorsan ki tudjuk szállítani. Más termékek külső partnereinktől érkeznek, ezért a szállításuk több időt vehet igénybe. A rendelésével kapcsolatos frissítésekről e-mailben értesítjük.

Bankkártyás fizetés, utánvét és átutalás. Az elérhető opciók a pénztár oldalon jelennek meg.

A rendelés feldolgozása után emailben küldjük a csomagkövetési adatokat. A rendeléskövetés oldalon a rendelésszám megadásával is ellenőrizheted az állapotot.