Refund and Returns
Ha a megrendelését sérülten vagy tévesen leírták, küldjön nekünk e-mailt, és mi visszatérítjük a Termékek árát teljes egészében. A sérült tételeket a szállítást követő 24 órán belül jelenteni kell. A visszaküldés költségei általában a vevőt terhelik, kivéve hibás termék esetén.
Helytelenül szállított cikkek
Ha nem megfelelő terméket kaptál, vagy hiányoznak a rendelésedből, kérjük, a kézhezvételtől számított 24 órán belül értesíts minket e-mailben. Kérjük, hogy a visszatérítés feldolgozása legfeljebb négy naptól egy hétig tartson, ez gyakran hamarabb történik meg, bár a különböző bankok eltérő hatékonysággal dolgozzák fel ezeket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos termékek visszaküldési és visszatérítési folyamata, amelyeket közvetlenül a beszállítóinktól szállítunk, bizonyos esetekben hosszabb időt vehet igénybe. A visszaküldés kezdeményezéséhez e-mailben fordulhat hozzánk.